A continuación, la presentación final del proyecto emprendedor ESTUR.
Plan de Negocios de la agencia de viajes ESTUR.
Les comparto el plan de negocios de la Agencia de Viajes ESTUR.
Agencia de Viajes ESTUR by Izel Altamirano on Scribd
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Colaboración en el plan de negocios
IDENTIFICACIÓN Y
CARACTERIZACIÓN DE LOS CLIENTES
El mercado meta para La Agencia de Viajes ESTUR, corresponde
al individuo con capacidad de invertir en actividades lúdicas planificadas por
institutos educativos, principalmente padres de familia y maestros de 28 a 60
años de edad, con un nivel socioeconómico medio alto, con un grado de
escolaridad nivel profesional.
Sin embargo la agencia de viajes está dirigida a jóvenes de
12 a 28 años, estudiantes que deseen realizar viajes de fin de generación o
viajes de estudio grupales. Debido a que la iniciativa de viaje puede surgir
por parte ellos y posteriormente los padres de familia deciden realizar la
compra o no.
Actualmente los padres de familia están más dispuestos a
invertir en paquetes de viajes personalizados para sus hijos, con tal de que
construyan a su aprendizaje, generando experiencias memorables en cercanía con
la naturaleza y sobre todo que sean seguros. Además de que estamos convencidos
en contribuir al desarrollo de una nueva generación con mayor conciencia
medioambiental.
Retomando a Barradas (2013) de la Agenda de Competitividad
del destino Bahías de Huatulco, realizó un estudio sobre el perfil del turista,
destacando sus características principales de acuerdo a la temporada de visita.
En Semana Santa: la mayoría de la demanda es nacional, que
proviene del Distrito Federal, del Estado de México y Oaxaca, entre los 25 y 35
años con un nivel de profesional, que viajaban en familia con motivos
vacacionales en pequeños grupos de 2 a 4 personas, que permanecían en el
destino hasta 4 días. Que escucharon la recomendación de familiares o amigos.
En diciembre: predominaban los visitantes del Distrito
Federal, el Estado de México y Oaxaca; en cuanto a los turistas internacionales
generalmente son canadienses y estadounidenses, de una edad de 34 a 44 años,
con escolaridad a nivel licenciatura, que conocieron el destino por medio de
internet. Viajan en familia, con motivos de vacaciones y tienen una estancia
promedio de 4 a 5 días. Además de que están dispuestos a recomendar el destino,
en esta temporada en especial la mayoría de los visitantes tienen un nivel
universitario oscilando entre las edades de 25-35 y 36-45 años, con el motivo
principal de tomar vacaciones y después de su visita son más propensos a
recomendar el destino.
Convirtiéndose en un mercado potencial muy atractivo.
Mercado total: Para
delimitar el mercado total se consideró el registro de alumnos del INEGI del
año 2014 al 2015 en México, considerando la educación primaria, secundaria,
educación media superior y superior, tomando como referencia un total de 29,
504, 652 estudiantes.
Mercado Potencial:
El segmento al que se dirige La Agencia de Viajes ESTUR es de estudiantes de educación
primaria, secundaria, educación media superior y superior, específicamente de
escuelas privadas o públicas localizadas en los estados de Jalisco, Oaxaca,
Aguascalientes, Quintana Roo, Distrito Federal y Puebla.
Entidad
federativa
|
Nivel
educativo
|
Número
de alumnos
|
Jalisco
|
Primaria*
|
4,970
|
Secundaria
|
43,384
|
|
Bachillerato
|
14,836
|
|
Universidad
|
30,229
|
|
Oaxaca
|
Primaria*
|
535
|
Secundaria
|
7,282
|
|
Bachillerato
|
2,502
|
|
Universidad
|
8,661
|
|
Aguascalientes
|
Primaria*
|
499
|
Secundaria
|
5,573
|
|
Bachillerato
|
12,092
|
|
Universidad
|
10,623
|
|
Quintana
Roo
|
Primaria*
|
1,129
|
Secundaria
|
7,671
|
|
Bachillerato
|
6,285
|
|
Universidad
|
7,965
|
|
Distrito
federal
|
Primaria*
|
9,515
|
Secundaria
|
71,820
|
|
Bachillerato
|
7,656
|
|
Universidad
|
15,022
|
|
Puebla
|
Primaria*
|
3,712
|
Secundaria
|
26,366
|
|
Bachillerato
|
30,827
|
|
Universidad
|
62,501
|
|
Total de
alumnos
Mercado
potencial
|
391,655
|
|
Elaboración propia con base en INEGI (2016) y el Sistema
Interactivo de Consulta de Estadística Educativa.
De acuerdo a la tabla anterior, se puede reflejar que de los
29, 504, 652 estudiantes registrados en el censo del INEGI del periodo
2014-2015 escolar, se estima como mercado potencial para La Agencia de Viajes
ESTUR 391,655 alumnos.
Mercado Objetivo:
De acuerdo a la cuenta satélite de turismo de México 2015,
muestra que la participación de las actividades turísticas fue de 8.7% en la
economía total. En el caso de las agencias de viajes y tour operadores en el
país, para el año 2015 tuvo la participación de 0.9% en la composición PIBT, lo
que demuestra el crecimiento que tuvieron y su aportación a la economía del
país que fue de 14,381 millones de pesos a precios corrientes, lo que significa
que incrementó 0.1% respecto al año 2013.
Considerando 5360 agencias registradas en país, se estima
que cada empresa podría ganar aproximadamente $2,683,022.38 de pesos anuales.
En el destino de bahías de Huatulco existen 29 Agencias
registradas lo que significa que $77,807,649.25 corresponde a la derrama
económica de ese servicio en el destino. Al considerar la participación de
ESTUR en el destino cada agencia le correspondería $2,593,588.30 anuales.
En el destino de Bahías de Huatulco, se consideraron 6
empresas como competencia indirecta, ya que seriamos la primera agencia de
viajes en ofrecer paquetes de viajes a estudiantes.
La participación pretendida en el mercado a corto plazo
(primer año) será del 0.30% dentro del segmento escogido, lo que equivale aproximadamente
1,170 pasajeros al año que corresponden a organizar y vender 39 salidas lúdicas
con grupos de una media de 30 estudiantes cada una.
REFERENCIAS:
INEGI. (2016). Estadísticas
por tema. Www3.inegi.org.mx. Recuperado el 17 de junio de 2017, Disponible
en:
http://www3.inegi.org.mx/sistemas/sisept/default.aspx?t=medu17&s=est&
INEGI-SEP. (2017). Censo
de Escuelas, Maestros y Alumnos de Educación Básica y Especial, CEMABE 2013.
Recuperado el 17 de junio de 2017. Disponible en: http://www.censo.sep.gob.mx/docs/Alumnos/Alumnos1.pdfhttp://planeacion.sep.gob.mx/principalescifras/
DATATUR. (2017). Cuenta
Satélite del Turismo de México. Recuperado el 17 de junio de 2017.
Disponible en: http://www.datatur.sectur.gob.mx/SitePages/ProductoDestacado3.aspx
Modelo de negocios CANVAS de la agencia de viajes ESTUR
A continuación les presento el modelo de negocios de la agencia de viajes ESTUR.
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